İçeriğe geç
VexCoreVexCore
Çözümler

Operasyonel Kontrol Çözümleri

Operasyonel kontrol çözümleri; kurumların duyuru, bildirim, onay, görev ve raporlama süreçlerini okundu/onaylandı takibiyle ölçülebilir hâle getirir.

Kısa Cevap

Operasyonel kontrol çözümleri; kurumların duyuru, bildirim, onay, görev, geri bildirim ve raporlama süreçlerini dijital olarak takip edebilmesini sağlar. Bir bildirimin kim tarafından ne zaman okunduğu, onaylandığı ve cevaplandığı izlenebilir hâle gelir. VexCore bu alanda Notivex platformunu konumlandırır.

Özet

  • Dağınık iletişimi tek, izlenebilir kanala taşır.
  • Okundu / onaylandı / cevaplandı takibi.
  • SLA, gecikme ve aksiyon görünürlüğü.
  • Departman bazlı raporlama.

Operasyonel kontrol nedir?

Operasyonel kontrol, kurum içindeki bilgi akışının ve aksiyonların görünür ve ölçülebilir olmasıdır. E-posta, WhatsApp ve sözlü iletişim dağınık ve takipsizdir; kritik bilgilerin ulaşıp ulaşmadığı belirsiz kalır.

Temel problem

  • Duyurunun ilgili kişiye ulaşıp ulaşmadığı bilinmiyor
  • Onay ve görevlerin durumu manuel takip ediliyor
  • Geciken işler ve sorumluluk boşlukları görünmüyor
  • Yönetici raporlanabilir veri elde edemiyor

Çözüm kapsamı

  • Hedefli bildirim ve duyuru (birim, rol, kişi)
  • Okundu, onaylandı, cevaplandı takibi
  • Görev atama, gecikme ve SLA izleme
  • Anket ve geri bildirim toplama
  • Departman bazlı raporlama ve denetim izi

Kullanım senaryoları

  • Belediyede müdürlükler arası duyuru ve onay takibi
  • Hastanede kritik bilgilendirme ve aksiyon takibi
  • Üretimde vardiya bazlı bildirim ve görev yönetimi

VexCore yaklaşımı

Bu süreçler VexCore’un Notivex operasyonel kontrol platformuyla yönetilir. Notivex, bildirimi yalnızca göndermekle kalmaz; takip, onay, raporlama ve denetim izini birlikte ele alır. Gerektiğinde kurumun mevcut sistemleriyle entegre çalışacak şekilde kurgulanabilir.

Sık sorulan sorular

Operasyonel kontrol yazılımı nedir?
Kurum içi duyuru, bildirim, onay ve görev süreçlerini takip edilebilir ve raporlanabilir hâle getiren yazılımdır.
Bildirimlerin okunduğu takip edilir mi?
Evet. Okundu, onaylandı ve cevaplandı durumları kişi ve birim bazında izlenebilir.
Departman bazlı rapor alınabilir mi?
Evet. Birim, rol veya kişi bazında erişim, yanıt süresi ve aksiyon durumu raporlanabilir.
Hangi kurumlar kullanabilir?
Çok birimli, çok lokasyonlu veya kritik iletişim ihtiyacı olan kamu ve özel sektör kurumları.
Notivex bu alanda ne sağlar?
Notivex, bildirimi operasyonel takip, onay ve ölçülebilir raporlama yaklaşımıyla birlikte yönetir.

Projeniz için konuşalım

Kurumunuzun ihtiyaçlarını birlikte değerlendirelim; size uygun çözüm ve teklif için bizimle iletişime geçin.